从收货月台到客户家门口——包括返程。
运输、履约与仓库运营的操作系统。
$ curl -fsSL https://shipos.us/install.sh | sh
一条命令,Mac 或 Linux——或者查看安装选项。
订单地图——高保真预览。正式视觉会用截图库租户的实拍图替换。
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入库
订单与收货陆续到达——Shopify、TikTok、CSV、收货月台。
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上架
按位置指引入位到货位;每次移动都有记录。
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拣货
批次波次、你的规则、每个屏幕上的异常都有主人。
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打包
扫码校验;错一件,面单就打不出来。
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发货
用你自己的承运商账户比价下单;确认打印才算完成。
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追踪
签收状态自动轮询;停滞的货件会唤醒它的主人。
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退货
重新上架前先质检,可售数量始终真实。
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账单
账单从账本自动汇成;对账找出每一处偏差。
完整的一天,从头到尾
一个班次,过完一整套系统。
不是功能导览——只是一个寻常的周二。下面每个功能都出现在它在你班次里该出现的位置,在它真正派上用场的那一刻。
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上午 7:42
昨晚的订单,早已就绪。
Shopify 和 TikTok 的订单在你睡着时已经到了——统一入口接入、自动去重、地址已校验、待发货就绪。不用再每天早晨做导出导入的例行仪式。
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上午 7:55
先处理异常,再喝咖啡。
三个阻塞项在等你;其中两个在夜里自己关闭了——物流追踪证明了它们已解决。第三个,你在订单话题里 @Hermes——它已经读完承运商日志,提出了作废重购方案,等你批准。
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上午 8:10
费率是比出来的——不是猜出来的。
由你的规则决定承运商、服务和箱子。SHIP-OS 会按你的谈判费率,在你自己的 Stamps.com、EasyPost 等承运商账户间比价,再由 Autopilot 排队购买。最便宜的面单凭实力胜出——我们不抽成。
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上午 8:30
打印,不必赌运气。
面单通过局域网发到工位的 Zebra,装箱单发到办公室打印机。有一个任务返回了不确定结果——工作站会问你:确认、重印,还是挂起。没有任何东西会打印两次,而且只有确认的打印才会把货件标记为已发货。
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上午 9:00
拣货波次开进现场。
批次分桶——拣货、异常、发货、已发货——在你桌面上和每一部手机上显示完全一致。4 巷道里 Wi-Fi 卡了一下;扫码枪照常工作,网络恢复后自动同步。
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上午 10:30
打包环节自带复核。
逐件扫码入箱。扫错一件,面单就打不出来——异常会带着负责人立卡,错误到不了客户手里。
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中午 12:00
状态询问邮件,零封。
你的履约客户在门户里自助查入库库存和货件——用的是你的域名、你的品牌。今天你没有回过一封“货到哪了”。
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下午 1:30
盘点,自带凭证链。
2 巷道的循环盘点发现两处差异。你带原因码做调整;移动都被记录在案,账本始终可查证。
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下午 2:00
道歉信由机器人来写。
一次错发需要给客户留个说明。你的机器人参照最近几次更正的语气,用店里的口吻起草;你改一行字然后批准。它跑在你的密钥、你的服务商上——每台机器配哪个“大脑”,你自己挑。
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下午 4:45
仓储计费,有凭有据。
上周通过信任门槛的那个客户,收到了直接从盘点账本生成的仓储账单。这样的准确性可以用来计费,而不是拿来扯皮。
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下午 5:15
合上电脑,下班。
每一块屏幕都和其他屏幕一致,因为它们读的是同一个事实。明天的规则早已设好。诀窍就这么多。
一张网络,你的规则。
接上你已经在付费的账户——剩下的由 SHIP-OS 编排。
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承运商无关——我们不卖面单
连接你已有的账户——Shippo、ShipEngine、EasyPost、Stamps.com 或直连承运商——按你的谈判费率在所有账户间比价。我们从不转售邮资,也不抽成。
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从不说谎的打印代理
指挥什么打印到哪里、怎么打——而且只有确认的打印才能完结一个货件。没有重复面单,没有虚假的“已发货”,没有石沉大海的任务。
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发货规则
哪家承运商、哪种服务、哪个箱子、哪台打印机。规则写一次,每个订单都照办。
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每一个销售渠道
Shopify、TikTok,以及你在的其他任何地方——订单流进来,履约流出去。不用重复录单。
比价——订单 #48211 · 2.1 磅 · 4 区
你的账户| 服务 | 经由 | 运输时效 | 费用 | |
|---|---|---|---|---|
| USPS Ground Advantage 最便宜 | via Stamps.com | 3 天 | $7.15 | |
| UPS Ground | via Shippo | 3 天 | $8.42 | |
| FedEx Home Delivery | via EasyPost | 4 天 | $9.01 |
规则“3 天内到、价低者先”选中了 USPS——只看面单,不凭感觉。
打印代理——路由一张面单
要么确认,要么问你确认打印后货件才算已发货——不确定就问你,绝不静默重试。
为一双手和糟糕的 Wi-Fi 而造。
仓库现场是软件的坟场。而这一套,就是先在现场造起来的。
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给会抖的手设计的扫码器
相机先锁定并停留,再确认条码,全程稳定防抖。细致活用 VERIFY 节奏;高强度重复扫码用 RAPID 节奏。
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能扛断网的 iPhone
扫码扫到一半 Wi-Fi 断了?继续干——扫码和打印先在本机排队,网络恢复后自动同步。四款原生应用,Android 上完全一致。
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每张桌都有一个工作站
Mac 和 Linux 原生桌面应用,静默自动更新,还内置承运商门户标签页——密码只加密保存在本机。
每个屏幕都一致,每一次都是。
拣货数量、货件状态和可用操作在网页、桌面和手机上完全一致。异常有负责人,解决了就自动关闭。打开的订单页面自动刷新——你的编辑永远不会被悄悄覆盖。
扫描装箱(Scan to Pack)
瞄准、锁定、确认——为会抖的手而设计。
相机先锁定并停留,扫码才算数。VERIFY 给细致活定节奏;RAPID 即时复位,适合连续扫码。扫错件?面单根本打不出来。
管理仓库——你自己的,或者大家的。
货位级库存管理,覆盖收货、退货质检和循环盘点。如果你替客户履约:
- 一个客户的库存,永远不能去履约另一个客户的订单。
- 所有权在每一层都被强制执行——多客户履约不会有无声的挪用。客户的店铺只卖实际存在的东西,真实的可售数量会发布回他们的 Shopify。
- 仓储计费,出自一份经得起查证的账本。
- 一旦客户的库存通过客观的信任门槛——已盘点、已对账、干干净净——仓储账单就出自同一份可信账本。准确性变成了可以计费的收入。
- 你的客户,也在闭环之中。
- 一个真正的客户门户:客户用你的域名登录,查看货件、入库库存、账单和退货——还有私密频道和每个订单一条永久话题。
客户库存账本——一个货位、三个主人、零混淆
货位 A-12机器人
你、你的团队和你的机器人。同一个房间。
这个房间装得下你、你的团队,还有你带来的任何机器人。在对话里 @ 提及一个机器人,它就在明面上回答——整个团队和审计记录都看得见。Hermes 随每个账户附带,但它只是其中之一:你可以自建机器人,并为每台机器挑选默认“大脑”。密钥自带——西方云、中国服务商,或完全本地。
货件 S-48211 为什么卡住了?客户在问。
承运商扫描显示,周五的货单有一笔地址更正扣留。要我在更正后的地址作废重买吗?——需要你批准,你不说开始,一切都不会变。
@gloria 等的时候,顺手把给客户的说明起草了?
已按最近三封更正邮件的语气起草好——在这里回复修改意见,或回复“发送”。
10 美元,只此一次。然后 6 个月免费。
在你的桌面上试试 SHIP-OS
完整版 SHIP-OS,macOS 和 Linux 原生应用——不是一个浏览器标签页。
$ curl -fsSL 'https://app.shipos.us/desktop/mac/install.sh' | bash
$ curl -fsSL 'https://app.shipos.us/desktop/linux/install.sh' | bash